ETAPA 2 - Recolha de Dados

Inquérito por questionário

Em que consiste este método? Que tipo de perguntas são mais frequentes? Indica duas das principais vantagens e desvantagens deste método.

O método em que consiste nesta técnica de recolha de dados é a existência de 3 formas distinta: fechadas, categorizadas e abertas.
Neste método podemos ter 3 tipos de perguntas distintas: de resposta fechada (do tipo sim /não, por exemplo), de resposta aberta (quando pedimos ao inquirido uma opinião ou um comentário, por exemplo) ou categorizadas (por exemplo quando pedimos uma resposta no seio de uma escolha múltipla de respostas).

Vantagens:

A possibilidade de quantificar uma multiplicidade de dados e de proceder a numerosas análises de correlação.
Respostas as questões colocadas não estarão tão sujeitas a enviesamento e interpretações duvidosas.

Desvantagens:

O peso e o custo geralmente elevado do dispositivo.
Para que efectivamente possa cumprir os objectivos e na medida em que a sua concepção se reveste de alguma complexidade, exige bastante planeamento.

Entrevista

Quais as variantes deste método? Que tipo de perguntas podem ser utilizadas numa entrevista? Indica duas das principais vantagens e desvantagens deste método.

As variantes deste método são: as directivas, as semi-directivas e as não directivas.
As perguntas mais utilizadas podem ser : abertas, fechadas, directas, indirectas, pessoais, impessoais.

Vantagens:

Recolha de informação rica.
Permite interpretar as expressões emitidas.

Desvantagens:

Dificuldade de comunicação.
Envolvem um elevado custo e exigência pessoal.

Observação directa

Em que consiste este método? Quais as principais vantagens e desvantagens deste método?

Este método consiste nos métodos de investigação social que captam os comportamentos no momento em que eles se produzem e em si mesmo, sem a mediação de um documento ou de um testemunho.

Vantagens:

Observador chega mais perto da perspectiva dos sujeitos.
Serve para descobrir novos aspectos de um problema.
A apreensão dos comportamentos e dos acontecimentos no próprio momento em que se produzem.
A recolha de um material de análise não suscitado pelo investigador relativamente espontâneo.
A autenticidade relativa dos acontecimentos em comparação com as palavras e com os escritos.
Permite a recolha dos dados em situações onde são impossíveis outras formas de enunciação.

Desvantagens:

Pode provocar alterações no ambiente ou no comportamento das pessoas observadas.
Problema de registo.
Problema da interpretação das observações.
Grande envolvimento do pesquisador pode levar a uma visão distorcida do fenómeno ou a representação da realidade.
Existem determinadas situações em que a observação não é possível.